Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist die SwissPlanet GmbH, Postfach 508, 8180 Bülach, Schweiz (nachfolgend «wir»).

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung des Shops bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Kontakt- und Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
  • Kundenkonto-Daten (Login, Profilangaben, Bestellhistorie)
  • Angaben aus dem Kontaktformular
  • Zahlungs- und Versandinformationen im Rahmen der Bestellabwicklung
  • Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt des Zugriffs)
  • Bei Einwilligung: anonymisierte Nutzungsstatistiken über Google Analytics

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten zur:

  • Bereitstellung und Betrieb des Online-Shops
  • Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
  • Verwaltung von Kundenkonten
  • Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme
  • Bei Einwilligung: statistische Auswertung der Website-Nutzung (Webanalyse)

4. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG), insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen sowie — für Analyse-Cookies und Google Analytics — auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

5. Weitergabe an Dritte

Zur Abwicklung von Bestellungen können Daten an Dienstleister weitergegeben werden, z. B. Zahlungsdienstleister, Versand- und IT-Dienstleister (Hosting). Diese bearbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und gemäss vertraglichen Vereinbarungen.

Sofern Sie Analytics-Cookies akzeptieren, werden Nutzungsdaten an Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA) übermittelt. Google kann Daten in Länder ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Google ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Ihre Cookie-Einwilligung speichern wir lokal im Browser, bis Sie diese zurücksetzen oder Ihren Browser-Speicher löschen. Google Analytics-Daten werden gemäss den Einstellungen in unserem Analytics-Konto gespeichert (in der Regel bis zu 14 Monate).

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die bearbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit zulässig
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (z. B. für Analytics)
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
  • Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten, soweit vorgesehen

Anfragen richten Sie bitte über unser Kontaktformular oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Eine erteilte Einwilligung für Analytics können Sie durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser widerrufen — der Cookie-Hinweis erscheint dann erneut.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Für den Shop-Betrieb speichern wir bestimmte Informationen lokal in Ihrem Browser (z. B. Warenkorb-Sitzung und Ihre Cookie-Einwilligung). Diese Daten sind für die Grundfunktionen erforderlich und werden nicht zu Werbezwecken genutzt.

Analyse-Cookies (optional)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics ein. Dabei werden Cookies durch Google gesetzt, um die Nutzung des Shops statistisch auszuwerten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). Das Analytics-Skript wird erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner geladen.

Beim ersten Besuch können Sie «Nur notwendige» oder «Alle akzeptieren» wählen. Ihre Entscheidung wird im Browser gespeichert.

9. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland / Google LLC, USA) zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Besuchte Seiten und Klickpfade
  • Ungefähre geografische Herkunft (Land/Region)
  • Geräte- und Browserinformationen
  • IP-Adresse (in unserer Konfiguration anonymisiert)

Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Wir haben folgende Schutzmassnahmen konfiguriert:

  • IP-Anonymisierung
  • Keine Google-Signale / keine personalisierte Werbung über Analytics
  • Kein Laden von Analytics-Skripten ohne Einwilligung

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Ohne Einwilligung wird kein Analytics-Skript geladen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026